BETALINGEN
Bij reservering wordt een aanbetaling van 30% gevraagd. Na ontvangst van de aanbetaling ontvangt u een bevestigingsmail. Het resterende bedrag dient te worden betaald op de dag van aankomst.
GEACCEPTEERDE BETALINGSWIJZEN
• Bank- of postcheque, uitgeschreven op Loisir et Soleil.
• Contant geld
• Vakantiebonnen
• Creditcards
• Bankoverschrijving naar het volgende rekeningnummer: FR76 1426 5006 0008 7841 0134 426. Vergeet niet de referentie van de overschrijving te vermelden: Huur of staanplaats + uw naam.
CAPACITEIT
Het aantal personen dat per accommodatie in onze tarieven wordt vermeld, komt overeen met de maximaal toegestane bezetting, rekening houdend met de beschikbare uitrusting. Deze bezetting mag om veiligheids- en verzekeringsredenen niet worden overschreden (maximaal 2 volwassenen voor verhuurcaravans). Het huren van een staanplaats of een toeristisch ingericht onderkomen (verhuurcaravan) houdt de volledige aanvaarding van de verkoopvoorwaarden in door beide contractpartijen.
VERHUUR
Staanplaatsverhuur: Wij stellen een onbepaalde staanplaats ter beschikking die maximaal 6 personen (maximaal 4 volwassenen) kan huisvesten, waar u uw tent, caravan of camper kunt opzetten.
Staanplaatsprijs: Dit is de prijs per nacht voor 2 personen en één installatie. Staanplaatsen zijn beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en moeten voor 10:00 uur op de dag van vertrek worden vrijgegeven. Bij een overschrijding van de tijd wordt een extra dag in rekening gebracht (de staanplaats moet voor 10:00 uur worden vrijgegeven). Dit pakket geeft u toegang tot de sanitaire voorzieningen, de receptie, het zwembad en het huis.
Toeslagen: Extra personen (volwassenen) of extra elementen op de staanplaats (elektriciteit, huisdieren, enz.) worden per nacht in rekening gebracht.
Verhuur van accommodaties:
Definitie van verhuurseizoenen: Zie de tariefbladen.
Verhuurperioden en duur: Verhuur is per nacht mogelijk. De huurprijs omvat: de huur van de accommodatie, de kosten (gas, elektriciteit), toegang tot de receptiediensten, het zwembad en het huis. De verhuur is beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en moet voor 10:00 uur op de dag van vertrek worden vrijgegeven. Bij een overschrijding van de tijd wordt een extra dag in rekening gebracht (de accommodatie moet voor 10:00 uur worden vrijgegeven).
Overdracht en onderverhuur: Alle verhuur is persoonlijk en kan onder geen enkele omstandigheid worden overgedragen of onderverhuurd.
Waarborgsom: Huurders moeten bij aankomst een waarborgsom betalen, het bedrag hiervan is te vinden in de tarieven. Deze wordt volledig terugbetaald op de dag van vertrek na een bevredigende inventarisatie en inspectie. Zo niet, wordt het volgende van de waarborgsom afgetrokken:
– De waarde van ontbrekende voorwerpen.
– Een vast bedrag van 30 € voor onvoldoende schoongemaakte installaties.
– De kosten voor reparaties van schade veroorzaakt door de huurder.
– Schade die de waarde van de waarborgsom overschrijdt, wordt na aftrek van de waarborgsom aan de klant in rekening gebracht.
WIJZIGING VAN VERBLIJF
Wijzigingen in de verblijfsdata worden alleen geaccepteerd als ze ten minste 7 dagen voor de oorspronkelijk geplande datum worden doorgegeven en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
VERTRAAGDE AANKOMSTEN / VROEGE VERTREKKEN
Bij gebrek aan een schriftelijke kennisgeving of telefoontje van de kampeerder waarin wordt aangegeven dat hij zijn aankomstdatum moest uitstellen, wordt de staanplaats of accommodatie 12 uur na de in het huurcontract aangegeven aankomstdatum beschikbaar gesteld en blijft de volledige betaling van de geleverde diensten vereist. Er wordt geen korting verleend bij een vertraagde aankomst.
In geval van een vervroegd vertrek worden niet-gebruikte dagen terugbetaald.
ACTIES – LAST MINUTE VERKOOP
Gedurende deze periodes kan het zijn dat klanten voor hetzelfde verblijf verschillende prijzen hebben betaald. Klanten die de hogere prijs hebben betaald, kunnen onder geen beding het prijsverschil tussen wat ze hebben betaald en de promotieprijs terugvorderen. Kortingen kunnen niet worden gecombineerd met promoties.
ANNULERINGEN
Annulering van verblijf door Le Dorier, naturistencampingvereniging VÓÓR uw aankomst: In geval van overmacht behoudt het management zich het recht voor om uw verblijf om veiligheidsredenen te annuleren. Alle betaalde bedragen worden terugbetaald; er kan geen verdere schadevergoeding worden geëist.
Annulering van verblijf door uzelf VÓÓR uw aankomst: U moet de camping schriftelijk op de hoogte stellen (aangetekende brief of e-mail met ontvangstbevestiging). Bij gebreke hiervan blijft u verplicht de volledige betaling van het contract te doen. De camping herinnert u eraan dat op grond van artikel L.121-20-4-2° van het Franse Consumentenwetboek het recht op herroeping niet van toepassing is op accommodatie-, transport-, catering- en recreatiediensten die op een specifieke datum of in een bepaald tijdsbestek worden verstrekt.
In geval van ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden, en bij overhandiging van een medisch of overlijdenscertificaat, bieden wij u de mogelijkheid om uw verblijf te verplaatsen naar het lopende seizoen.
Voor alle annuleringen die niet onder de bovenstaande voorwaarden vallen:
Voor elk verblijf dat binnen een maand (30 dagen) vóór de aankomstdatum wordt geannuleerd, wordt 30% van het gereserveerde verblijfbedrag in rekening gebracht of blijft dit bij Le Dorier, naturistencampingvereniging. Bij annulering van een verblijf meer dan een maand vóór de aankomstdatum wordt de reeds betaalde aanbetaling volledig terugbetaald.
HUISDIEREN
Huisdieren zijn toegestaan in onze accommodaties en op de staanplaatsen onder uw volledige verantwoordelijkheid en moeten aan de lijn worden gehouden. Honden en andere dieren mogen nooit onbeheerd achtergelaten worden. Ze mogen niet op de camping achtergelaten worden, zelfs niet opgesloten, in de afwezigheid van hun eigenaars, die civielrechtelijk verantwoordelijk zijn voor hen. Huisdieren zijn niet toegestaan bij het zwembad. Eigenaren van honden en katten moeten een kopie van het vaccinatiecertificaat tegen hondsdolheid overleggen.
KLACHTEN
Alle klachten met betrekking tot een verblijf moeten binnen 30 dagen na het verblijf per aangetekende brief met ontvangstbevestiging worden ingediend.
In geval van een geschil is alleen de rechtbank van Saint-Étienne (Frankrijk) bevoegd.
CAMPINGREGELS
Elke kampeerder is verplicht de campingregels na te leven, onder risico van sancties die kunnen leiden tot beëindiging van het contract.
Uw verblijf: Om uw verblijf voor te bereiden: Het is essentieel om uw route te plannen. Voor caravans en campers is het verplicht om via Roche-la-Molière te rijden. Bij een late aankomst of last-minute verhindering moet u onze diensten informeren. (Extra kosten van 10 € voor aankomsten tussen 19:00 uur en 21:00 uur). De sleutel van uw accommodatie wordt bij aankomst overhandigd. Het is ten strengste verboden om een vuur aan te steken op het terrein. Er zijn gezamenlijke barbecues beschikbaar. Tijdens uw verblijf vragen wij u alle markeringen en veiligheidsinstructies te respecteren en de sleutels van uw accommodatie terug te geven. Op de dag van vertrek moeten de accommodaties voor 10:00 uur worden vrijgegeven. We verzoeken u de locatie net zo schoon achter te laten als u deze heeft aangetroffen.
